Kategoria: leksykon

Jak długo trwa doba hotelowa? O której rozpoczyna się, a o której kończy doba hotelowa? To najczęstsze pytania gości dotyczące doby hotelowej, a odpowiedź na nie znajdziesz w niniejszym artykule.

Kaucja (inaczej depozyt zabezpieczający) to określona kwota pieniędzy pobierana przez część hoteli podczas zameldowania.

Wieczorny serwis, też: drugie sprzątanie (ang. turndown service, second service) – przygotowanie pokoju hotelowego do snu. Standardowo obejmuje pościelenie łóżka przez pokojową – zdjęcie narzuty i ozdobnych poduszek, ułożenie poduszek i kołdry.

Pokój typu studio (ang: studio room) – wielofunkcyjne pomieszczenie z częścią sypialną, może posiadać część dzienną i aneks kuchenny.

All inclusive soft (ang. soft all-inclusive) to w hotelarstwie rodzaj systemu “wszystko w cenie“. W stosunku do normalnej wersji, jest ona uboższa najczęściej o napoje alkoholowe. Nazwa wzięła się od ang. soft drinks – napoje bezalkoholowe.

Ręcznik (ang. towel) to jeden z najbardziej podstawowych elementów wyposażenia w łazience każdego pokoju hotelowego. Im bardziej, biały, puszysty i pachnący tym lepiej. Ilość dostępnych zestawów ręczników zależy od ilości gości w pokoju. Ręczniki powinny leżeć lub wisieć złożone w łazience na odpowiedniej półce lub wieszaku.

Suszarka do włosów (ang. hair-dryer) najczęściej znajduje się w łazience każdego pokoju hotelowego. Suszarki hotelowe są na stałe zamontowane na ścianie przy lustrze w łazience, co zapewnia bezpieczeństwo przeciwpożarowe oraz przeciwprzepięciowe. Ich włącznik musi być stale wciskany aby suszarka działała. Dzięki temu suszarka nie wpadnie do wanny pełnej wody, ani nie zapłonie przykryta ubraniami. 

Łóżko to najważniejsza rzecz w pokoju hotelowym, a miękka i pachnąca kołdra gwarantuje wygodny sen. Goście hotelowi zwracają uwagę na: wielkość łóżka jakość, grubość i rodzaj materaca jakość podstawy jakość pościeli – wkładów i poszewek narzutę wygląd całego łóżka