Ręcznik (ang. towel) to jeden z najbardziej podstawowych elementów wyposażenia w łazience każdego pokoju hotelowego. Im bardziej, biały, puszysty i pachnący tym lepiej.
Ilość dostępnych zestawów ręczników zależy od ilości gości w pokoju. Ręczniki powinny leżeć lub wisieć złożone w łazience na odpowiedniej półce lub wieszaku.
Ręczniki dla hoteli muszą charakteryzować się większą wytrzymałością, miękkością i odpornością na intensywne pranie. Dlatego produkowane są one z materiału o specjalnym splocie i wyższej gramaturze.
Ręcznik kąpielowy
To duży ręcznik o wymiarach ok. 70 x 140 cm
Ręcznik do rąk
Mniejszy ręcznik o wymiarach ok. 50 x 70 cm
Dodatkowe ręczniki w łazience
Hotele o wyższym standardzie pozostawiają do dyspozcycji gości dodatkowy ręcznik do twarzy – ok. 30 x 30 cm (dla każdego gościa), a także ręcznik podłogowy – ok. 50 x 80 cm (jeden na pokój).
Ręcznik plażowy / basenowy
Dobre hotele, które posiadają basen lub są położone przy plaży udostępniają swoim gościom dodatkowo ręczniki plażowe. Ręczniki plażowe są zwykle innego koloru niż biały, a ich długość jest większa niż ręczników kąpielowych. Ręczniki plażowe mogą znajdować się w pokoju lub należy odebrać je z recepcji lub wydzielonego punktu przy basenie. Ręczniki plażowe mogą być wydawane na podstawie osobnej karty – każdy gość hotelu dysponuje swoją kartą ręcznikową, którą wymienia na ręcznik, a przy jego zwrocie otrzymuje kartę z powrotem, przy wymeldowaniu gość rozliczany jest kart ręcznikowych – dzięki temu ręczniki nie giną i są codziennie oddawane do dedykowanego punktu.
Ręcznik na siłownię
Hotele wyposażone w siłownię lub salę fittness udostępniają swoim gościom dodatkowe ręczniki w recepcji siłowni.
Wymiana ręczników
Standardowo wszystkie ręczniki w łazience wymieniane są:
- codziennie podczas głównego sprzątania lub na życzenie
- w Polsce: hotele 4* i 5*
- w krajach Unii Hotelstars: hotele wszystkich kategorii
- co trzy dni
- w Polsce hotele 1*, 2* i 3*
Ze względu na oszczędności oraz postawę proekologiczną, hotelarze sugerują swoim gościom rzadszą wymianę – na życzenie gościa. Instrukcja co zrobić, aby ręcznik został wymieniony, znajduje się w łazience lub w informatorze – zwykle należy pozostawić użyty ręcznik na krawędzi umywalki, wanny lub na podłodze.
Czy w hotelu są ręczniki?
Tak, można śmiało założyć, że w każdym hotelu są ręczniki. To, czy hotel jest zobowiązany do wyposażenia pokoju w ręcznik, ilość i rodzaj ręczników, wynika z przepisów kategoryzacyjnych stosowanych w danym kraju.
polskie przepisy
Zgodnie z przepisami obowiązującymi w hotelarstwie, ręcznik dla każdego gościa w pokoju muszą posiadać hotele wszystkich kategorii.
Dodatkowo osobny ręcznik kąpielowy dla każdego gościa w pokoju muszą posiadać hotele:
- trzygwiazdkowe
- czterogwiazdkowe
- pięciogwiazdkowe
europejskie przepisy
Zgodnie z przepisami Unii Hotelstars, ręcznik kąpielowy dla każdego gościa w pokoju muszą posiadać hotele wszystkich kategorii.
Dodatkowo osobny ręcznik do rąk dla każdego gościa muszą posiadać hotele:
- dwugwiazdkowe
- trzygwiazdkowe
- czterogwiazdkowe
- pięciogwiazdkowe
Pytania i odpowiedzi
Czy zabierać swój ręcznik do hotelu?
Zwykle nie ma takiej potrzeby ponieważ wszystkie hotele w Polsce oraz w krajach Unii Hotelstars zobowiązane są do wyposażenia pokoju w ręcznik. W przypadku ręcznika na basen lub na plażę, należy sprawdzić w opisie hotelu, czy zapewnia on takie ręczniki swoim gościom. Białych ręczników łazienkowych nie można zabierać na plażę.
Co zrobić z brudnym ręcznikiem w hotelu?
Zgodnie z hotelowym zwyczajem należy pozostawić brudny ręcznik na krawędzi umywalki, wanny lub na podłodze – obsługa wymieni go na czysty. Instrukcja dla danego hotelu znajduje się w łazience lub w informatorze.
Co zrobić z czystym ręcznikiem?
Jeżeli nie chcemy, aby ręcznik został wymieniony na nowy, ręcznik należy powiesić na wieszaku, drążku lub haczyku w łazience.
Czy można zabrać ręcznik hotelowy do domu?
Nie. Ręczniki to wyposażenie wielorazowego użytku i zabieranie ich z hotelu to kradzież. Niektóre hotele umożliwiają zakup elementów jego wyposażenia.
W innych językach: