Klucze w hotelu ⋆ Hotelopedia

Klucz hotelowy (ang. hotel key) służy przede wszystkim
do otwierania drzwi pokoju, ale również może umożliwiać dostęp do innych części hotelu, a także mieć dodatkowe funkcje.

Klucz może być w tradycyjnej formie, ale powszechnie stosowane są klucze elektroniczne w formie karty hotelowej (ang. keycard), a niektóre hotele eksperymentują z kluczem w postaci aplikacji na telefon.

Tradycyjny klucz metalowy z funkcją aktywacji zasilania w pokoju

Funkcje klucza hotelowego

otwieranie drzwi pokoju
aktywacja klimatyzacji / zasilania w pokoju
otwieranie głównych drzwi hotelu, jeśli nie są otwarte przez całą dobę
aktywacja windy – autoryzacja dostępu na wybrane piętro hotelu
wstęp na basen czy do spa
wstęp do salonu biznesowego
aktywacja urządzeń w części wspólnej np. żelazka czy automatu z kawą

Aby aktywować zasilanie w pokoju i uruchomić klimatyzację, należy umieścić i pozostawić kartę-klucz w czytniku. Nowoczesne czytniki rozpoznają użycie prawidłowej karty, a w starszych zadziała dowolna karta plastikowa.

Czytnik karty w windzie aktywuje możliwość wjechania na określone piętra

Aby skorzystać z żelazka w pralni dla gości, wystarczy użyć karty

Rodzaje kluczy hotelowych

klasyczny klucz metalowy
perforowana karta plastikowa
karta magnetyczna
karta zbliżeniowa
klucz w aplikacji w telefonie

Papierowe etui na kartę to doskonałe miejsce aby zareklamować program lojalnościowy lub inne usługi hotelu.

Na rewersie karty może znaleźć się instrukcja korzystania z niej.

Informacja w windzie przypomina gościom o konieczności oddania klucza do recepcji przy wyjeździe.