leksykon

Kaucja w hotelu

Kaucja (inaczej depozyt zabezpieczający) to określona kwota pieniędzy pobierana przez część hoteli podczas zameldowania.

Dlaczego hotele pobierają kaucję

Hotele pobierają taki depozyt, aby zabezpieczyć koszty dodatkowe, jakie powstają w związku z pobytem gościa w hotelu. Koszty te obejmują wizyty w restauracji, produkty zamawiane przez room service, korzystanie z minibaru, telefonu czy płatnej telewizji oraz innych dodatkowo płatnych usług dostępnych w hotelu, które dopisywane są do rachunku gościa i rozliczane podczas wymeldowania.

Jak można zapłacić depozyt w hotelu

Kaucja może zostać zablokowana na karcie kredytowej w formie preautoryzacji, co jest najczęściej stosowanym rozwiązaniem. Alternatywnie można dokonać wpłaty gotówkowej w recepcji. Najmniej popularnym i najrzadziej akceptowanym rozwiązaniem jest wpłata kartą debetową lub blokada na niej.

Ile wynosi kaucja w hotelu

Wysokość kaucji ustalana jest przez hotel w oparciu o długość planowanego pobytu gościa lub jako sztywna kwota niezależna od długości rezerwacji. Przyjmuje się, że średnio na świecie jest to kwota 100 EUR za pokój za noc, lecz wiele hoteli np. w Tajlandii wymaga równowartości jedynie ok. 50 USD za tygodniowy pobyt.

Jakie hotele wymagają depozytu

Depozyt zabezpieczający częściej pobierany jest przez hotele o wyższym standardzie – cztero- i pięciogwiazdkowe.

Maisonette

Maisonette (pokój dwupoziomowy, duplex) to rodzaj pokoju hotelowego z antresolą lub takiego, który mieści się na dwóch piętrach.

W najczęściej spotykanym układzie na głównym poziomie znajduje się wysoki salon, z którego schody prowadzą do położonej na półpiętrze sypialni.

Czytaj dalej Maisonette

Pokój superior

Pokój superior – kategoria pokoju hotelowego o wyższym standardzie niż pokój standardowy, a niższym niż deluxe.

Wybierając pokój superior, goście mogą spodziewać się lepszego wyposażenia, większej powierzchni, szerszego zakresu usług wliczonych w cenę noclegu, czy lepszej lokalizacji pokoju i widoku.
Czytaj dalej Pokój superior

Pokój ekonomiczny (promocyjny)

Pokój ekonomiczny (low cost, promocyjny) – kategoria pokoju, o niższym standardzie niż zwykły pokój.

Tak naprawdę nie ma określonych reguł w kategoryzacji pokoju, a hotelarz może dowolnie kształtować podział swoich pokojów na kategorie. Jak dokładnie wygląda pokój ekonomiczny w danym hotelu wynika jedynie z opisu dostarczonego przez hotel. Warto jednak pamiętać, że każdy pokój w hotelu danej kategorii, np. 3-gwiazdkowy, musi spełniać minimalne wymagania tej kategorii, jeżeli takie są określone w danym kraju.

Wynika stąd, że porównując dwa hotele tej samej kategorii, w jednym z nich pokój ekonomiczny może być o takim samym, a nawet lepszym standardzie niż w drugim hotelu.
Czytaj dalej Pokój ekonomiczny (promocyjny)