leksykon

Igielnik hotelowy

Igielnik (ang. sewing kit) to nieoceniona pomoc, szczególnie w podróży, gdy mamy przy sobie ograniczoną liczbę ubrań i pojawia się potrzeba zszycia odzieży lub przyszycia guzika. 

Najczęściej spotykany na całym świecie igielnik to kawałek kartonika, na który zawinięte są nici w sześciu kolorach, igła i agrafka, umieszczone w woreczku szczelinowa, który umieszczony jest w kartonowym opakowaniu. 

Wygodnym i oryginalnym rozwiązaniem jest plastikowy igielnik, w którym znajduje się tyle igieł, co nici, a każda z nich jest już nawleczona na igłę, dzięki czemu każdy poradzi sobie z szybką naprawą odzieży. 

Czy w pokoju hotelowym musi być igielnik? 

Wyposażenie hoteli jest szczegółowo regulowane przepisami prawa i zależy od kategorii obiektu, czyli ilości gwiazdek. 

polskie przepisy 

Zgodnie z przepisami obowiązującymi w hotelarstwie, igielnik w każdym pokoju muszą posiadać hotele: 

  • trzygwiazdkowe 
  • ‎czterogwiazdkowe 
  • ‎pięciogwiazdkowe   

europejskie przepisy 

Przepisy Unii Hotelstars, do której należy 17 krajów europejskich, wymagają, aby hotele pięciogwiazdkowe miały igielnik w każdym pokoju. Hotele dwu-, trzy- i czterogwiazdkowe muszą dysponować igielnikami dostępnymi na życzenie, przy czym w hotelach 2* i 3* zamiast igielnika może być oferowana usługa szycia. 

Usługa szycia musi być oferowana przez hotele cztero- i pięciogwiazdkowe. 

Przepisy europejskie nie wymagają, aby w hotelach jednogwiazdkowych znajdował się igielnik w pokoju, ani na życzenie, jednak za jego istnienie przyznają punkty wymagane w otrzymaniu gwiazdek hotelowych. 

Igielnik w pokoju premiowany jest 2 punktami, a za igielnik dostarczany na życzenie hotel otrzymuje 1 punkt. 

Telefon w hotelu

Telefon stacjonarny w pokoju hotelowym to jedno z najczęściej spotykanych udogodnień. Znajduje się zwykle na szafce przy łóżku lub na biurku. Umożliwia wykonywanie połączeń wewnętrznych do innych pokojów, recepcji i innych działów hotelu oraz połączeń poza hotel.

Ile kosztuje korzystanie z telefonu hotelowego?

Połączenia wewnętrzne są bezpłatne, natomiast wychodzące poza hotel są płatne  Czytaj dalej Telefon w hotelu

Przepisy w hotelarstwie – prawo i kategoryzacja

Polska

W Polsce działalność hoteli i obiektów hotelowych regulują:

  • Ustawa o usługach turystycznych z 29 sierpnia 1997 z późniejszymi zmianami – definiuje rodzaje obiektów;
  • Rozporządzenie (kategoryzacyjne) Ministra Gospodarki i Płacy z dnia 19 sierpnia 2004 r. w sprawie obiektów hotelarskich i innych obiektów, w których są świadczone usługi hotelarskie – określa wymagania stawiane obiektom poszczególnych rodzajów i kategorii, czyli opisuje jak wyposażony musi być hotel trzygwiazdkowy, a jak schronisko młodzieżowe;
  • Inne przepisy ogólne dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej, przepisy sanitarne (Sanepid), przeciwpożarowe, BHP, prawo pracy;
  • Przepisy regulujące przetwarzanie danych osobowych GIODO, RODO oraz ochronę praw konsumentów – UOKiK.

Zobacz też